Quién es responsable de tus datos
MAS Trámites, representada legalmente por Anjuli Vargas, con domicilio en C. Aldama #113, Col. Gandera, Xicotepec, Puebla, C.P. 73080, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Este sitio web no recopila datos
Este sitio es solo informativo. No tiene formularios ni registro, no usa cookies propias y no usa herramientas de analítica o publicidad.
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Qué datos podemos pedirte
Los datos los recibimos cuando nos contactas por WhatsApp, por teléfono, por correo o en nuestras sucursales, y solo los que necesita el trámite que nos pides. Por ejemplo:
- Identificación y contacto: nombre, fecha y lugar de nacimiento, CURP, nacionalidad, domicilio, teléfono y correo.
- Documentos: actas, identificaciones, pasaportes, visas anteriores, comprobantes de domicilio y otros documentos que pida la autoridad.
- Datos para formularios oficiales: información laboral, escolar, familiar, migratoria y de viaje.
- Datos de menores de edad: solo cuando el trámite es para un menor (por ejemplo, pasaporte o permiso SAM). En ese caso, la madre, el padre o el tutor es quien nos los entrega y autoriza su uso.
Algunos formularios oficiales piden datos personales sensibles, como información sobre tu salud. Solo los usamos cuando el trámite lo exige y con tu consentimiento expreso.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos únicamente para:
- Darte información sobre el trámite que te interesa y los requisitos que aplican a tu caso.
- Revisar tus documentos, llenar los formularios oficiales y crear tus perfiles en las plataformas oficiales que correspondan.
- Agendar tus citas y darte seguimiento hasta que termine el trámite.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu trámite.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas.
No usamos tus datos para otros fines (por ejemplo, publicidad) ni los vendemos.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos tus datos con quien tiene que recibirlos para completar el trámite que nos pediste, por ejemplo:
- Autoridades mexicanas, como la Secretaría de Relaciones Exteriores, el Instituto Nacional de Migración o el Registro Civil.
- Gobiernos extranjeros y sus consulados o embajadas, como los de Estados Unidos o Canadá.
- Peritos traductores, cuando nos pides una traducción certificada.
Estas transferencias son necesarias para cumplir con el servicio que nos pides, por lo que la ley no exige tu consentimiento para hacerlas. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que la ley nos obligue.
Cómo cuidamos tus datos
Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Los guardamos solo el tiempo necesario para terminar tu trámite y cumplir con nuestras obligaciones legales.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no se necesiten y oponerte a su uso para fines concretos. También puedes revocar el consentimiento que nos diste.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a mastramites897@gmail.com o acude a cualquiera de nuestras sucursales. Incluye:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante.
- Qué datos y qué derecho quieres ejercer.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Revocar tu consentimiento o cancelar tus datos puede impedir que terminemos un trámite en curso.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página, con la fecha de la última actualización.